Palm nie dba ostatnio nawet o swoich najlojalniejszych użytkowników. We wrześniu zażądał, aby wszystkie amatorskie serwisy ze słowem "palm" w adresie zmieniły nazwę... Na szczęście szybko się z tego pomysłu wycofał, jednak niesmak pozostał. Korzysta z tego już wcześniej zalecający się do palmowców Microsoft, który postanowił zwrócić się bezpośrednio do amerykańskich zorganizowanych grup użytkowników Palma, wywierających spory wpływ na tamtejszą palmową społeczność.

Aberdeen Group w swoim najnowszym skierowanym do kadr IT raporcie Mobile Handheld Devices: Enabling Enterprise Communications and Data Management prognozuje wzrost rynku do 39 mln urządzeń i wartości 6,6 mld USD w 2005 roku.

Procedury kontroli jakości wiążą się najczęściej ze żmudną i czasochłonną papierkową robotą. Do wielokrotnie przepisywanych i ręcznie przeliczanych danych wkradają się błędy, a koszty są niewspólmierne do wyników. Dlatego wiele firm wyposaża swoich kontrolerów w palmtopy. Szybko okazuje się, że kontrola przebiega sprawniej, a jej efekty nie idą na marne.

Microsoft przystępując do promowania swoich nowych produktów przenośnych ogłosił dane wykazujące wyraźny wzrost zainteresowania PDA i telefonami pracującymi pod systemami opartymi na Windows CE.

Rynek konsumencki nie daje w tej chwili producentom PDA nadziei na kokosy, wszyscy zwracają się więc ku klientom biznesowym i instytucjonalnym. Również kojarzony do tej pory z urządzeniami przeznaczonymi raczej dla osób prywatnych Handspring zaczyna coraz intensywniej pracować nad wejściem na te obszary rynku.

Siebel Systems, producent aplikacji e-biznesowych, włączył do najnowszej, siódmej edycji swojego pakietu Siebel Sales również elementy pozwalające efektywnie wykorzystać urządzenia z Palm OS.

W serwisie AnywhereYouGo pojawił się artykuł, analizujące negatywne aspekty jednego z najświeższych zjawisk z pogranicza nowej technologii i biznesu - L-commerce (location commerce). Usługom i informacjom zorientowanym miejscowo nie bez racji przypisuje się wielką przyszłość, obok znacznych plusów mają one jednak też wady, a właściwie jedną, za to bardzo poważną - system lokalizacji użytkownika pozwoli zbierać o nim wszelkiego rodzaju informacje. Do jakich negatywnych konsekwencji może to prowadzić, można przeczytać w AnywhereYouGou.

Na rynku dostępnych jest juz 11 000 aplikacji dla Palm OS i liczba ta rośnie z miesiąca na miesiąc. Palm postanowił zadbać o najlepszych programistów piszących dla jego platformy i rozpoczął program Powered Up Awards, dzięki któremu ma nadzieję wylansować najciekawsze i najbardziej praktyczne aplikacje.

Palm Inc. ogłosił wyniki finansowe za pierwszy kwartał roku podatkowego 2002 (czerwiec-sierpień 2001). Zgodnie z przewidywaniami, zakończył się on dla firmy stratą. Wyraźnie przesuwa się też punkt ciężkości w sprzedaży poszczególnych modeli urządzeń.