Artykuły

Jakiś czas temu, twórcy programu TeamViewer udostępnili dla Androida aplikację QuickSupport. Pozwalała ona innej osobie przejąć zdalną kontrolę nad naszym telefonem czy tabletem i pomóc nam w rozwiązaniu jakiś problemów. Niestety, dostępna była ona jedynie dla wybranych urządzeń Samsunga. Teraz, jak piszą redaktorzy z serwisu Android Police, ukazała się spora aktualizacja aplikacji znosząca wymóg posiadania urządzenia od Samsunga.

Niestety, nie oznacza to, że na każdym sprzęcie z Androidem będziemy mogli poprosić kogoś o zdalne naprawienie problemu z systemem. Nadal mogą to zrobić jedynie właściciele urządzeń wybranych producentów (do Samsunga dołączyli między innymi Sony czy Alcatel) lub posiadające dostęp do uprawnień roota. Ale nawet jeśli nie spełniamy tych wymagań, nadal możemy poprosić o pomoc, choć wymagany będzie już większy udział w tym procesie z naszej strony.

Otóż TeamViewer QS zyskał w tej aktualizacji sporo dodatkowych funkcji. Potrafi między innymi przesłać do naszego specjalisty dane o zainstalowanych aplikacjach, podstawowe dane urządzenia, listę uruchomionych procesów czy zrzuty ekranu przez nas zrobione. W ten sposób, wspólnymi siłami może nam się udać rozwiązać sporo problemów związanych z mobilnym systemem od Google, np. błędną konfigurację, złośliwymi aplikacjami, itd., choć nieco wolniej niż przy zdalnej kontroli.

TeamViewer QS jest dostępny za darmo w Google Play.